System bezprzewodowej łączności ratowniczej RESYS

Polityka jakości 2rhp Sp. z o.o.

Firma 2rhp Sp. z o.o. specjalizuje się w projektowaniu i produkcji bezprzewodowej komunikacji dla wyrobisk podziemnych, w tym w szczególności dla ratowników górniczych. Urządzenia przeznaczone są do stosowania w najcięższych warunkach zagrożenia wybuchem metanu i/lub pyłu węglowego.

Nasze hasło WE CONNECT TO PROTECT odzwierciedla misję 2rhp Sp. z o.o. Jest nią zapewnienie bezpieczeństwa pracy w kopalniach podziemnych, gdzie dotychczas brakowało mobilnej łączności, która to poza skomunikowaniem wszystkich pracowników kopalni dodatkowo pozwala ich lokalizować i monitorować zagrożenia dla ich zdrowia i życia.

Produkowane przez nas urządzenia charakteryzują się wysoką jakością i niezawodnością oraz spełniają rygorystyczne wymagania związane z pracą w atmosferach wybuchowych, gdzie obowiązuje bezwzględna konieczność stosowania urządzeń bezpiecznych szczególnie przy eksploatacji węgla, której towarzyszy zagrożenie wybuchem pyłu węglowego i metanu. Produkowany System RESYS jest unikalny w skali światowej. Kluczowa dla rozwoju firmy jest współpraca z Centralną Stacją Ratownictwa Górniczego, która jest dla nas inspiracją i motywacją. Komunikacja w organizacji, w tym w szczególności w warunkach akcji ratowniczej jest niezbędnym elementem koordynacji pracy. W efekcie poprawy koordynacji następuje wzrost efektywności pracy. Ograniczenie ilości wypadków plus wzrost efektywności przynosi wzrost wydajności organizacji.

Chcemy, aby wdrażanie innowacyjnych rozwiązań, spotykało się z uznaniem ze strony naszych Klientów. Poprzez nasz stały rozwój chcemy aspirować do grona firm mieszczących się w ścisłej światowej czołówce. Mając na uwadze dobro naszych Klientów, rozwój ekonomiczny Spółki, jakość wyrobów i troskę o bezpieczeństwo pracy w tak trudnych warunkach jak kopalnie głębinowe podejmujemy następujące działania:

• postępujemy zgodnie z obowiązującymi wymaganiami prawnymi i normatywnymi oraz warunkami określonymi w pozwoleniach i decyzjach udzielonych/wydanych przez organy administracji państwowej
• stale doskonalimy jakość wyrobów wprowadzając na rynek nowoczesne i bezpieczne urządzenia, charakteryzujące się wysokim poziomem jakości i niezawodności,
• projektujemy, produkujemy i dostarczamy systemy komunikacji, pozwalające na bezpieczny i wydajny proces komunikacji w wyrobiskach górniczych,
• propagujemy świadomość jakościową wśród naszego personelu w trakcie szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych, kształtując świadomość wpływu pracownika na jakość wyrobu i jego późniejsze bezpieczeństwo i niezawodność,
• propagujemy wśród personelu świadomość, że każdy pracownik odbierający wynik pracy innego pracownika jest jego klientem wewnętrznym, dążąc w ten sposób do zapewnienia jakości wewnętrznej,
• każdy pracownik jest zobowiązany do zgłaszania problemów/odchyleń od wymagań swojemu przełożonemu w celu określenia i podjęcia adekwatnych działań korygujących,
• kwalifikujemy i okresowo oceniamy dostawców wyrobów i usług zgodnie z wymogami normy PN-EN ISO/IEC 80079-34 pod kątem spełnienia wymagań naszych i naszych Klientów, dążąc w ten sposób do zapewnienia jakości zewnętrznej w aspekcie produkcji urządzeń pracujących w atmosferach wybuchowych,
• monitorujemy realizację celów jakościowych oraz skuteczność realizowanych procesów,
• analizujemy informacje zwrotne, aby coraz lepiej poznawać wymagania i oczekiwania naszych Klientów, a także wszystkich zainteresowanych stron,
• stale doskonalimy System Zarządzania Jakością zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 80079-34, w szczególności poprzez poszukiwanie obszarów do doskonalenia w trakcie auditów wewnętrznych.

Wszystkie w/w elementy, stanowią dane wejściowe do Przeglądów Zarządzania, znajdując odzwierciedlenie w planowaniu strategii działania na lata następne, w doskonaleniu metod działania i ciągłym doskonaleniu wdrożonego w naszej organizacji Systemu Zarządzania Jakością wg wymagań normy PN-EN ISO/IEC 80079-34

Najwyższe kierownictwo zapewnia, że niniejsza Polityka jakości tworzy ramy do ustanowienia i przeglądu celów dotyczących jakości, jest zakomunikowana i zrozumiała w organizacji oraz, że jest przeglądana pod kątem jej ciągłej przydatności.

Deklaracją niniejszej Polityki jakości Najwyższe kierownictwo zobowiązuje się do spełnienia wymagań i doskonalenia skuteczności Systemu Zarządzania Jakością.

Zatwierdzam do stosowania

Ruda Śląska, 08.01.2018
Prezes Zarządu 2rhp Sp. z o.o.
Joanna Płachetka